Denne personvernerklæringen gjelder NyttSyn AS', org. nr. 935 151 996 ("NyttSyn") sin behandling av personopplysninger om kunder og besøkende på http://NyttSyn.no/ ("Nettsiden"). Personvernerklæringen gir deg informasjon om hvilke personopplysninger NyttSyn samler inn, hvorfor vi behandler personopplysningene dine og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene. NyttSyn vil behandle personopplysninger i henhold til den til enhver tid gjeldende personvernlovgivningen.

1 Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger

NyttSyn er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger og tar ditt personvern på alvor. Dersom du har spørsmål knyttet til NyttSyns behandling av dine personopplysninger eller denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss ved henvendelse til: NyttSyn AS, Kvitsøygata 10, 4014 Stavanger. Du kan også sende en e-post til info@NyttSyn.no eller ta kontakt på telefonnummer 93 21 06 00.

2 Personopplysninger som behandles

NyttSyn behandler følgende kategorier av personopplysninger om kunder, og besøkende på Nettsiden:

i) Kontakt- og betalingsopplysninger; som fornavn og etternavn, alder, kjønn, fødselsdato, kredittkortopplysninger eller annen betalingsinformasjon, adresse, e-postadresse, telefonnummer etc.;

ii) Opplysninger om ditt kundeforhold til NyttSyn; som kjøps- og ordrehistorikk;

iii) Opplysninger knyttet til synsundersøkelser; som fødselsnummer, helse- og behandlingshistorikk, opplysninger om synet, øyesykdommer, symptomer etc.;

iv) Opplysninger som samles inn gjennom bruk av Nettsiden; som informasjon som samles inn gjennom datasporing, for eksempel ved bruk av informasjonskapsler (se nærmere under punkt 10). Eksempler på informasjon som kan samles inn er hvilken nettleser du benytter, hvilket tredjepartsnettsted som koblet deg til Nettsiden, søkeordene du taster inn på Nettsiden, de spesifikke sidene du besøker på Nettsiden, og hvor lenge du besøker Nettsiden av gangen;

v) IP-adresse (nummeret som identifiserer datamaskinen din på nettet) og annen informasjon om datamaskinen din; NyttSyn kan også lagre IP-adressen din og annen informasjon om datamaskinen din i systemadministrasjonsøyemed (for eksempel til å beregne hvor mange brukere som har besøkt Nettsiden). IP-adressen din blir bare lagret mens du besøker Nettsiden, deretter blir den enten slettet eller anonymisert.

NyttSyn mottar opplysningene direkte fra kunden, eller samles inn via Nettsiden. I noen tilfeller kan NyttSyn innhente personopplysninger om deg fra tredjeparter.

3 Formål med og grunnlag for behandling av personopplysninger

NyttSyn behandler personopplysninger for følgende kategorier av formål:

i) Administrasjon av kundeforhold; for å oppfylle avtaler med deg, følge opp kundeforholdet, besvare dine forespørsler på Nettsiden, reservere time for synsundersøkelse og gi deg varsel når det er på tide å foreta ny synsundersøkelse.

ii) Analyse- og markedsføringsformål; for å forbedre NyttSyns produkter og tjenester, samt Nettsiden.

iii) Overholdelse av lovpålagte krav og rettslige forpliktelser; for å overholde lovpålagte krav til journalføring, helsepersonell, regnskap, for å varsle deg om endringer i denne personvernerklæringen, og for å overholde andre pålegg fra offentlige myndigheter. NyttSyn er blant annet, i henhold til helsepersonelloven og pasientjournalloven, forpliktet til å føre journal for kunder som gjør visse typer synsundersøkelser hos oss. Der angis blant annet opplysninger om identitet, fødselsnummer, relevante opplysninger om helsehistorikk, opplysninger om behandling og tiltak.

iv) Ivaretakelse av NyttSyns eller tredjeparters rettigheter; for å etablere, utøve og imøtegå rettskrav som NyttSyn mener å ha, eller rettet mot NyttSyn fra kunder, medlemmer, tredjeparter eller offentlige myndigheter.

4 Oppbevaring av personopplysninger

NyttSyn vil kun lagre dine personopplysninger så lenge det er grunnlag for det i gjeldende personvernregelverk.

NyttSyn er i henhold til helsepersonelloven og pasientjournalloven forpliktet til å føre en journal for de kunder som gjør synsundersøkelser hos oss. NyttSyn vil lagre dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for at i) NyttSyn kan oppfylle forpliktelser etter avtale med deg, ii) kan ivareta sine interesser, herunder å etablere, utøve og imøtegå rettskrav; og iii) kan oppfylle lovpålagte krav, herunder krav til fortsatt lagring etter regnskapslovgivningen.

5 Beskyttelse av personopplysninger

NyttSyn tar ditt personvern på alvor, og har iverksatt tilstrekkelige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot brudd på personopplysningssikkerheten og uautorisert tilgang til og utlevering av personopplysninger.

6 Utlevering av personopplysninger til tredjeparter

NyttSyn kan utlevere dine personopplysninger til tredjeparter innenfor rammen av de formål som er fastsatt i denne personvernerklæringen. NyttSyn kan for eksempel utlevere personopplysninger til leverandører og underleverandører som utfører tjenester for NyttSyn, slik som hostingleverandører, for betalingsformidling etc. Slike leverandører og underleverandører kan være etablert utenfor EU og EØS.

Leverandører og underleverandører vil kun behandle personopplysningene til de formål de er innhentet for, og for å utføre sine forpliktelser overfor NyttSyn. Forholdet til slike tredjeparter vil reguleres gjennom en databehandleravtale, som blant annet sikrer konfidensialitet for dine personopplysninger.

NyttSyn kan også utlevere personopplysningene dine til offentlige myndigheter, for eksempel for å overholde krav etter regnskapslovgivningen.

Utlevering av helseopplysninger skjer kun i den utstrekning det er tillatt etter helselovgivningen, som helsepersonelloven, pasientjournalloven og pasient- og brukerrettighetsloven. NyttSyn kan i enkelte tilfeller være forpliktet til å utlevere enkelte opplysninger fra journalen, for eksempel om en kunde med førerkort eller sertifikat for luftfartøy ikke oppfyller de helsemessige kravene som stilles.

7 Linker til andre nettsteder

Nettsiden kan inneholde linker eller henvisninger til andre nettsteder. Disse nettstedene har egne personvernerklæringer som gir informasjon om hvordan nettstedene driftes og hvordan personopplysninger innhentes og behandles. NyttSyn anbefaler at du setter deg inn i tredjepartsnettstedenes egne personvernerklæringer når du besøker og tar i bruk disse nettstedene.

8 Dine rettigheter

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene NyttSyn behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og dataportabilitet (rett til å få utlevert eller overført personopplysninger i et egnet format), hvor vilkårene for dette er oppfylt.

For opplysninger i journal kan det gjelde begrensninger i retten til å kreve redigering, retting og sletting.

Dersom behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du på ethvert tidspunkt trekke dette tilbake. Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, se kontaktinformasjonen i punkt 1.

Du har rett til å klage over vår behandling av dine personopplysninger til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg til å ta opp eventuelle innsigelser mot NyttSyns behandling av personopplysninger med oss først.

9 Endringer i personvernerklæringen

Den til enhver tid gjeldende personvernerklæring vil være tilgjengelig på Nettsiden. Ved endringer i NyttSyns behandling av personopplysninger, vil erklæringen oppdateres på Nettsiden og vi kan bruke dine kontaktopplysninger til å varsle deg om endringene.

10 Informasjonskapsler/COOKIES

NyttSyn bruker informasjonskapsler, såkalte cookies, på Nettsiden. Gjennom bruk av informasjonskapsler kan det samles inn informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, og hva du foretar deg på Nettsiden, hvilke tredjepartsnettsteder som koblet deg til Nettsiden, søkeordene du skriver inn på Nettsiden, de bestemte sidene du besøker på Nettsiden, samt datoen for og varigheten av ditt besøk på Nettsiden.

NyttSyn bruker både varige og sesjonsbaserte informasjonskapsler. Varige informasjonskapsler lagrer en fil på datamaskinen din i lenger tid, for å huske om du har besøkt Nettsiden tidligere. Sesjonsbaserte informasjonskapsler lagres midlertidig i datamaskinens minne, og brukes for eksempel til å huske informasjon når du bestiller en synsundersøkelse. Sesjonsbaserte informasjonskapsler fjernes når du lukker nettleseren.

NyttSyn bruker informasjonskapsler for følgende formål:

i) For å behandle bestillinger av synsundersøkelser;

ii) For å tillate kobling mot tredjepartstjenester, f.eks. Instagram og Facebook;

iii) I forbindelse med bruk av Google Analytics;

iv) For å forbedre din bruker opplevelse på Nettsiden;

v) For å tilpasse våre annonser som vises deg på tredjeparters nettsider;

vi) For statistikkformål, for eksempel for å forbedre innholdet på Nettsiden og for å tilpasse Nettsiden til besøkendes behov. Informasjonskapsler kan altså forbedre Nettsidens funksjonalitet til neste gang du besøker Nettsiden.

Du kan stille inn nettleserinnstillingene dine for å identifisere, slette og avslå videre bruk av informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dersom du velger å avslå bruk av informasjonskapsler, kan det føre til at funksjoner på Nettsiden ikke vil fungere.